Marketing Management
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Première Partie
Comprendre le marketing management
Le Marketing Aujourd'hui (Fondements et Nouvelles Réalités)
Video - 00:4:8 mins
Élaborer des Stratégies et des Plans Marketing (La Méthodologie STP & SWOT
Video - 00:2:51 mins
Système d’Information Marketing et Analyse de l'Environnement
Video - 00:3:22 mins
Mener des Études de Marché (Processus et Méthodologies)
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Quiz de Révision
Quiz
Créer de la Valeur, de la Satisfaction et de la Fidélité Client
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Analyser le Comportement du Consommateur (B2C)
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Analyser les Marchés d'Entreprises (Les clés du Marketing B2B)
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L'Identification des Segments et des Cibles (La Stratégie STP)
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Quiz Récapitulatif
Quiz
Créer le Positionnement de l'Offre (Se différencier de la concurrence)
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Lancer l'Offre Produit (Hiérarchie et Cycle de Vie)
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Concevoir et Gérer les Services (Les 7P du Marketing)
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Élaborer les Stratégies et Programmes de Prix (Pricing)
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Concevoir et Gérer les Réseaux de Distribution (La politique de Place)
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Concevoir et Gérer la Communication Intégrée (Le 4ème P)
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Quiz d'Évaluation : Chapitres 9 à 14 (QCM)
Quiz
🎓 PROJET DE FIN DE FORMATION : Stratégie de Marketing Digital 360° Obligatoire pour l’obtention du certificat
Vous venez d'être recruté(e) en tant que Digital Marketing Manager pour la startup marocaine "SmartLoc", une entreprise spécialisée dans la gestion et la location d'appartements premium de courte durée (type Airbnb de luxe) pour les professionnels et les touristes de passage.
L'entreprise possède un site web de réservation très moderne, mais elle manque de visibilité en ligne. Votre mission est de concevoir un plan d'action digital pour acquérir de nouveaux clients et fidéliser les anciens.
Travail demandé :
Répondez aux 4 questions suivantes sous forme de plan d'action concret (Mini-Essais).
Question 1 : Stratégie Social Media (Facebook & Instagram)
Sachant que l'audience cible est composée de jeunes cadres et de touristes cherchant le confort, quel type de contenu (Formats, Visuels, Ton) allez-vous publier sur Instagram et Facebook ? Comment allez-vous utiliser la publicité ciblée (Facebook Ads) pour générer des réservations ?
Question 2 : Stratégie Search (Google SEO & Google Ads)
Google est basé sur l'intention de recherche. Proposez 3 "Mots-clés" (Keywords) sur lesquels "SmartLoc" doit absolument être bien classée. Expliquez comment vous allez combiner le référencement naturel (SEO) et les annonces payantes (Google Ads - Réseau de recherche) pour capter les clients qui cherchent un hébergement à la dernière minute.
Question 3 : Stratégie Vidéo (YouTube)
YouTube est le deuxième plus grand moteur de recherche au monde. Proposez 2 concepts de vidéos pertinents pour la chaîne YouTube de "SmartLoc" qui rassureront les clients potentiels sur la qualité, la sécurité et la propreté des appartements (Preuves physiques).
Question 4 : Mesure de la performance (Les KPIs)
Pour prouver à la direction que votre stratégie fonctionne, quels sont les 3 indicateurs clés de performance (KPIs) que vous allez surveiller en priorité ? (Exemple : Coût par acquisition, Taux de clics, etc.) Justifiez votre choix.
Investir sans comprendre son marché est le chemin le plus court vers l’échec. Dans ce quatrième chapitre tiré du « Marketing Management », nous décortiquons le processus complet de l’étude de marché (Étude de marché). Découvrez comment formuler votre problème de recherche, faire la distinction entre données primaires et secondaires, et choisir les bonnes approches : Qualitative (Focus groups, entretiens) ou Quantitative (Questionnaires).
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