Comment occuper une place unique dans l’esprit de vos clients ? Ce neuvième chapitre du « Marketing Management » traite de l’art du Positionnement. Apprenez à définir votre identité de marque à travers les concepts de Points de Parité (POP) et Points de Différence (POD). Nous verrons comment rédiger un énoncé de positionnement efficace et quelles sont les meilleures stratégies de différenciation (produit, service, personnel, image) pour bâtir un avantage concurrentiel solide et durable.